Kebijakan pribadi

Kebijakan privasi ini telah ditulis untuk melayani mereka yang lebih baik yang peduli dengan bagaimana ‘Informasi Identitas Pribadi’ (PII) mereka digunakan secara online. PII, seperti yang dijelaskan dalam undang-undang privasi dan keamanan informasi AS, adalah informasi yang dapat digunakan sendiri atau dengan informasi lain untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan satu orang, atau untuk mengidentifikasi individu dalam konteks. Kami mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi Anda sesuai dengan undang-undang AS dan peraturan GDPR kepada Uni Eropa. Silakan baca kebijakan privasi kami dengan saksama untuk mendapatkan pemahaman yang jelas tentang cara kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, melindungi, atau menangani Informasi Pengenal Pribadi Anda sesuai dengan situs web kami.

Siapa kami?

Badan hukum di balik CodeBerry adalah nama lengkap Hungaria, alamat dan rincian kontak:

Sekolah CodeBerry Kft.
1119 Budapest, Fehérvári út 149. II / 8.
Nomor registrasi perusahaan: 01-09-298399
Nomor pajak: 25955828-2-43
Rekening bank: 11711010-21452756

Informasi pribadi apa yang kami kumpulkan dari Anda?

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda ketika Anda mendaftar di situs web kami, mendaftar ke buletin kami, mengirimkan tugas, membayar langganan, mengisi survei, menggunakan obrolan langsung kami, memberikan kami umpan balik tentang layanan kami, atau menulis email ke Dukungan Pelanggan kami. Untuk menerapkan prinsip transparansi kami, berikut ini daftar lengkap data yang dapat kami kumpulkan dan simpan yang terkait dengan Anda:

     

  • Identifikasi pengguna(Untuk mengetahui siapa Anda)
       

    • Nama depan dan belakang
    •  

    • Token, ids, nama, dan alamat email Facebook / Google / Slack OAuth
    •  

    • Alamat email dan kata sandi SHA512 hash
  •  

  • Lokal(Untuk mengetahui cara menampilkan situs kami kepada Anda)
       

    • Negara dan bahasa yang disukai
  •  

  • Izin(Untuk mengetahui apa yang dapat Anda akses)
       

    • Akses fitur pengguna dan izin admin
    •  

    • Izin email
    •  

    • Informasi persetujuan kebijakan untuk berbagai kebijakan
    •  

    • Riwayat permintaan penghapusan data pengguna
  •  

  • Aktivitas pembelajaran(Untuk mengetahui di mana Anda berada dalam studi Anda, dan menunjukkan kepada Anda gifs anak kucing yang tepat)
       

    • Kiriman tugas, poin dan lencana, aktivitas di situs web
  •  

  • Sumber lalu lintas data(Untuk mengetahui kampanye pemasaran mana yang berfungsi dengan baik)
       

    • Sumber UTM, sedang, jangka, konten, dan kampanye
    •  

    • Kode kupon, kode pengarah
  •  

  • Langganan(Untuk mengetahui apa yang Anda bayar dan bagaimana)
       

    • Hitungan periode berlangganan (aktif, dikembalikan, didiskon)
    •  

    • Detail rencana saat ini dan yang lalu (jenis, nama, jumlah bruto, mata uang, periode)
    •  

    • Detail transaksi (jenis, jumlah, mata uang, bahasa faktur, nomor pengidentifikasi faktur, tanggal dan waktu permintaan / pemenuhan)
    •  

    • Nama penanganan transaksi (Braintree / PayPal, Paymentwall), ID pedagang, ID rencana, ID langganan, ID token, ID pelanggan), ID referensi
    •  

    • Orang yang ditagih atau nama perusahaan, kode pos, alamat jalan, kota, negara, nomor pajak perusahaan, kepatuhan PPN UE

Kami memiliki deskripsi yang lebih lengkap tentang pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data Anda.
Ini disebut dokumenPerlindungan Data Dampak(atau hanya DPIA), dan diperlukan oleh GDPR.
Namun sebenarnya, kami menemukan itu alat yang sangat berguna untuk melacak penggunaan data kami. Di dalamnya kami daftar:

     

  • alasan pasti kami mengapa kami mengumpulkan dan menyimpan setiap bagian data Anda,
  •  

  • dasar hukum kami untuk menyimpan setiap bagian data Anda,
  •  

  • setiap pihak ketiga yang kami bagikan data Anda dengan,
  •  

  • cara kami melindungi data Anda dari pelanggaran,
  •  

  • dan apa tujuan lain yang tidak jelas yang kami gunakan untuk data Anda.

Temukandokumen Analisis Perlindungan Data (DPIA) di sini.

Perusahaan lain apa yang kami bagikan data Anda?

Kami tidak menjual atau memperdagangkan data Anda kepada pihak ketiga.Namun ada beberapa perusahaan yang membantu kami dalam mengoperasikan layanan kami. Kami percaya bahwa semua pihak ketiga ini menjaga kerahasiaan informasi Anda. Tetapi jika Anda ingin meninjau kebijakan penanganan data mereka sendiri, kami menyusun daftar lengkap untuk Anda dari pihak ketiga yang berafiliasi dengan kami, dan menautkan kebijakan penanganan data mereka. Kami juga menguraikan informasi apa yang kami bagikan dengan mereka dan alasan kami untuk itu. Berikut ini daftar lengkapnya:

     

  • Interkom
       

    • Kami mengirim email kami melalui Intercom, jadi kami berbagi nama dan alamat email Anda dengan mereka, untuk mempersonalisasi email yang dikirimkan kepada Anda. Kami juga membagikan kepada mereka data dan kemajuan langganan Anda dalam materi pembelajaran kami, agar mereka mempersonalisasi email otomatis yang dikirimkan kepada Anda.
  • Google
       

    • Kami mengirimkan data anonim ke Google Analytics untuk mendapatkan wawasan pemasaran.
    •  

    • Kami menggunakan Periklanan Google AdSense untuk menampilkan iklan berdasarkan minat Anda. Prinsip Iklan Google adalahdi sini.
    •  

    • Kami menggunakan Google Spreadsheet untuk menyimpan data akuntansi, dan statistik anonim. Dokumen-dokumen ini hanya dapat diakses oleh sejumlah staf CodeBerry terbatas, yang diminta untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.
  •  

  • Facebook
       

    • Kami menggunakan Facebook Pixel dan mengirim data anonim ke Facebook, untuk melacak penggunaan layanan kami dan mendapatkan beberapa heuristik.
  •  

  • Braintree/PayPal
       

    • Braintree adalah layanan PayPal. Kami menggunakan Braintree dan PayPal secara langsung. Sebenarnya, kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan PayPal, atau Braintree. Namun kami menyematkan layanan pembayaran mereka ke situs pembayaran kami, jadi perhatikan bahwa Anda mungkin membagikan informasi pribadi dengan mereka ketika Anda membayar untuk KodeBerry melalui layanan mereka.
  •  

  • Paymentwall
       

    • Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan Paymentwall, tetapi kami menyematkan layanan pembayaran mereka ke situs web pembayaran kami, jadi perhatikan bahwa Anda mungkin membagikan informasi pribadi dengan mereka ketika Anda membayar untuk KodeBerry melalui layanan mereka.
  •  

  • MailMunch
       

    • Kami mengumpulkan alamat email dengan MailMunch di jendela “exit popup” di situs web utama kami. Data ini tidak disimpan dengan MailMunch, hanya diteruskan ke Intercom.
  •  

  • HotJar
       

    • Kami mengirimkan data anonim ke HotJar untuk mendapatkan wawasan penggunaan. Kami menghapus bahkan data anonim setiap beberapa minggu.
  •  

  • Mixpanel
       

    • Kami mengirimkan data anonim ke Mixpanel untuk mendapatkan wawasan pemasaran. Kami telah berhenti menggunakan Mixpanel, jadi jika Anda mendaftar ke CodeBerry setelah Januari 2018, maka data anonim Anda tidak pernah dibagikan dengan Mixpanel.

Catatan tentang tautan:Kami, atau bahkan siswa lain dapat menautkan ke situs web pihak ketiga selain yang tercantum di atas. Pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi independen mereka, dan kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan penanganan data mereka. Meskipun demikian, kami berusaha untuk melindungi integritas layanan kami, jadi jika Anda menemukan tautan di CodeBerry yang mengarah ke situs web yang meragukan, laporkan dihalo @ codeberryschool.com.

Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?

Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari Anda dengan cara berikut:

     

  • Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dan memungkinkan kami untuk mengirimkan jenis konten dan penawaran produk yang paling Anda minati.
  •  

  • Untuk meningkatkan situs web kami agar dapat melayani Anda dengan lebih baik.
  •  

  • Untuk memungkinkan kami melayani Anda lebih baik dalam menanggapi permintaan layanan pelanggan Anda.
  •  

  • Untuk menindaklanjuti pertanyaan Anda melalui live chat atau email.

Bagaimana cara kami melindungi informasi Anda?

     

  • Kami menyimpan informasi pribadi Anda dalam sistem tertutup yang hanya dapat diakses oleh sejumlah staf CodeBerry terbatas, yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut, dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda. Kami mengirimkan semua data Anda melalui saluran yang dienkripsi oleh TLS 1.2 atau lebih tinggi. Kami menyimpan semua kata sandi kami dengan aman, dengan kunci AES 256 bit, dan otentikasi dua langkah.
  •  

  • Kami menangani semua Kartu Kredit dan transaksi pembayaran lainnya melalui gateway pembayaran eksternal, PCI-compliant.
  •  

  • Semua transaksi keuangan diproses melalui penyedia gateway dan tidak disimpan atau diproses di server kami.

Kami juga telah menunjukPetugas Perlindungan Datauntuk memastikan kebijakan ini, dokumen Penilaian Dampak Perlindungan Data, kebijakan penanganan data, proses dan dokumentasi selalu diperbarui.

Berapa lama kami menyimpan informasi Anda?

Jika Anda hanya seorang pengunjungdi situs web, kami tidak menyimpan informasi pribadi tentang Anda.

Jika Anda pengguna KodeBerry terdaftartetapi Anda tidak pernah membayar, kami mempertahankan data Anda selama 26 bulan.

Jika Anda atau siswa Kode Etik berbayar, kami menyimpan data faktur Anda selama 10 tahun (karena kewajiban hukum) dan semua data lainnya selama 26 bulan.

Sesuai dengan GDPR, Anda dapat meminta kami (diemail) untukmenghapus informasi pribadi Anda, dan kami akan mematuhi secara maksimal 30 hari. Dalam kasus seperti itu kami juga memulai penghapusan data di pihak ketiga kami yang terafiliasi. Catatan: Harap dipahami bahwa jika Anda atau siswa yang membayar, kami tidak diizinkan secara hukum untuk menghapus data faktur Anda selama 10 tahun.

Juga sesuai dengan GDPR, Anda dapat meminta (diemail)semua data yang kami simpan tentang Anda untuk dikirimkan kepada Andadalam format mentah. Kami membalas permintaan tersebut dalam waktu maksimum 30 hari.

Pihak ketiga:Interkom, satu-satunya pihak ketiga yang kami bagikan data non-anonim, menyimpan data pengguna selama 9 bulan. Data Google Analytics yang terkait dengan pengguna kami dipertahankan selama 26 bulan.

Apakah kami menggunakan cookie?

Ya.Cookie adalah file kecil yang kami kirimkan kepada Anda melalui browser web Anda, yang disimpan ke komputer Anda jika Anda mengizinkannya. Mereka memungkinkan kami untuk mengenali browser Anda dan mengingat Anda nanti. Misalnya, kami menggunakan cookie untuk mengetahui bahwa Anda masuk ke layanan kami dan bahasa pilihan Anda untuk melihat situs web kami.

Google, sebagai vendor pihak ketiga, juga menggunakan cookies untuk melayani iklan di situs kami. Penggunaan Google atas cookie DART memungkinkannya untuk menayangkan iklan kepada Anda berdasarkan kunjungan sebelumnya ke CodeBerry dan situs web lainnya. Anda dapat mengatur preferensi iklan Google Anda, atau bahkan memilih keluar padahalaman Pengaturan Iklan Googleatau dengan menggunakanPengaya Peramban Penyisih Google Analytics.

Anda dapat memilih agar komputer Anda memperingatkan Anda setiap kali cookie dikirimkan, atau Anda bahkan dapat mematikan semua cookie. Anda melakukan ini di pengaturan browser Anda. Setiap browser sedikit berbeda, jadi lihat menu Bantuan browser Anda untuk mencari tahu cara memodifikasi preferensi terkait cookie Anda.

Jika Anda mematikan cookie, Anda tidak akan dapat masuk ke CodeBerry, dan kami akan menampilkan halaman dalam bahasa negara tempat Anda mengunjungi situs web.

Apakah situs kami menangani sinyal Do Not Track?

Ya.Kami menghargai sinyal Do Not Track. Kami tidak melacak, menanam cookies, atau menggunakan iklan ketika mekanisme browser Do Not Track (DNT) sudah ada.

Bagaimana kami menangani pelanggaran data?

Kebijakan penanganan pelanggaran data kami mematuhi baikPraktik Informasi Fairdi AS, danGDPRdi UE.

Jika terjadi pelanggaran data, kami akan memberi tahu Anda tentang hal itu melalui email, dalam waktu 72 jam untuk mengetahui tentang pelanggaran, atau melakukan pengumuman publik. Jika data yang bocor tidak terenkripsi dan dianggap membahayakan hak atau kebebasan Anda, kami juga akan melaporkan pelanggaran ke badan pengawas yang relevan dalam waktu 72 jam.

Kami juga menyetujui Prinsip Ganti Rugi Individu yang mengharuskan individu memiliki hak untuk secara hukum mengejar hak yang dapat dipaksakan terhadap pengumpul dan pengolah data yang gagal mematuhi hukum. Prinsip ini tidak hanya mensyaratkan bahwa individu memiliki hak yang dapat diberlakukan terhadap pengguna data, tetapi juga bahwa individu memiliki jalan lain ke pengadilan atau lembaga pemerintah untuk menyelidiki dan / atau menuntut ketidakpatuhan oleh pengolah data.

Keluhan

Jika Anda yakin ada masalah dengan cara kami menangani data Anda, dan jika Anda adalah warga negara Uni Eropa, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data negara Anda. Untuk membantu Anda menemukan otoritas pengawas lokal Anda, ini adalahdaftar otoritas tersebut di UE untuk masing-masing negara, serta satu pusat di bagian paling bawah daftar.

Kepatuhan dengan undang-undang perlindungan data AS

Undang-Undang Perlindungan Privasi Online California

CalOPPAadalah hukum negara bagian pertama di AS yang mengharuskan situs web komersial dan layanan online untuk memposting Kebijakan pribadi. Jangkauan undang-undang membentang jauh di luar California untuk mewajibkan perusahaan mana pun di dunia yang mengoperasikan situs web mengumpulkan Informasi Identitas Pribadi dari konsumen California untuk memposting kebijakan privasi yang mencolok di situs webnya yang menyatakan secara pasti informasi yang dikumpulkan dan orang-orang atau perusahaan dengan siapa itu dibagikan . Menurut Calopa, kami menyetujui hal-hal berikut:

     

  • Pengguna dapat mengunjungi situs kami secara anonim.
  •  

  • Kami menambahkan tautan ke Kebijakan Privasi ini ke beranda kami. Tautan Kebijakan Privasi kami mencakup kata ‘Privasi’ dan dapat ditemukan dengan mudah di beranda.
  •  

  • Anda akan diberi tahu tentang perubahan Kebijakan Privasi apa pun.
  •  

  • Anda dapat mengubah informasi pribadi Anda dengan mengirim email kepada kami.

COPPA (Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak-Anak)

Ketika menyangkut pengumpulan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun, Undang-Undang Perlindungan Privasi Online Anak-Anak (COPPA) memberi kendali kepada orang tua. Federal Trade Commission, agen perlindungan konsumen Amerika Serikat, memberlakukan COPPA Rule, yang menguraikan apa yang harus dilakukan oleh operator situs web dan layanan online untuk melindungi privasi dan keselamatan anak-anak secara online.

     

  • Kami tidak secara khusus memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 13 tahun.
  •  

  • Apakah kami mengizinkan pihak ketiga, termasuk jaringan iklan atau plug-in mengumpulkan PII dari anak-anak berusia di bawah 13 tahun?

Praktik Informasi yang Adil

Prinsip Praktik Informasi yang Adil membentuk tulang punggung undang-undang privasi di Amerika Serikat dan konsep yang mereka terapkan telah memainkan peran penting dalam pengembangan undang-undang perlindungan data di seluruh dunia. Memahami Prinsip Praktik Informasi yang Adil dan bagaimana mereka harus dilaksanakan sangat penting untuk mematuhi berbagai undang-undang privasi yang melindungi informasi pribadi.